Veuillez retrouver sur cette page les conditions générales.

Date de mise en ligne des présentes conditions générales : 01/06/2015
Date de la dernière révision des présentes conditions générales : 17/09/2017

  1. Objet
    - Lucas Bougie, dénommé ci-après médium, propose des services à distance d’art divinatoire, de voyance, de soin énergétique, d'initiation énergétique, de coaching, de médiumnité et des abonnements mensuels par téléphone et/ou par internet et skype, ci-après nommés services et/ou consultations et/ou initiations énergétiques et/ou abonnements mensuels.
    - Ces consultations sont proposées à des clients individuels, dénommés ci-après consultants et/ou souscripteurs.
    - Les présentes ont pour objet de définir les conditions générales applicables à ces services fournis par le médium.
    Les présentes conditions régissent l’ensemble des relations contractuelles entre le médium et le consultant.
    - Le consultant déclare avoir pris connaissance des présentes conditions dans leur intégralité et accepter les obligations dont il est tenu.
    La souscription aux prestations implique l’acceptation sans restriction, ni réserve aux conditions générales par le consultant.

  2. Services
    - Le médium propose ces consultations et services, gratuits ou payants, par email, par téléphone, par tchat ou part tout autre moyen possible, à des fins de divertissement.
    - Les consultations et services du médium s’adressent exclusivement à des personnes de plus de 18 ans (21 ans dans certains pays).
    Les personnes de moins de 18 ans (21 ans dans certains pays) ne sont pas habilitées à intervenir comme consultants.
    - Tout consultant accepte ces conditions générales en entrant en contact avec le médium, et notamment via la page « me contacter », la page « prendre un rdv », la page « abonnement mensuel » et par email.
    Un texte informatif est présent sur ces trois pages indiquant que le lien vers ces présentes se trouve en pied de page.
    Egalement, dans chaque formulaire présent sur le site, une case à cocher ou un menu déroulant propose l'acceptation (ou non) des présentes conditions.
    Cocher cette case ou remplir ce menu déroulant est reconnu acceptable par les deux parties et représente leur volonté d’entrer en relation conformément aux règles spécifiées sur cette page.
    - Tout consultant accepte également ces conditions générales dès réception par email de la facture et en accédant au paiement des services du médium.
    - Tout consultant accepte également ces conditions générales dès paiement d'un abonnement mensuel en utilisant les boutons Paypal situés sur la page correspondante.
    - Ces présentes conditions prendront cours dès le premier contact du consultant avec le médium.
    Le consultant accepte les clauses de ces conditions, lesquelles resteront effectives jusqu’à la clôture complète de cet accord par l’une des parties conformément aux conditions de ces présentes.
    - Dans les limites permises par la loi, le médium ne donne aucune garantie en ce qui concerne les consultations, le contenu, les services ou les produits proposés ou en connexion avec ses services.
    Ces consultations et services faits pour, et à la demande des consultants, sont le seul fait de leurs propre responsabilité et risques.
    Le médium n’offre aucune garantie en ce qui concerne l’exactitude, la précision, la réalisation et les résultats évoqués lors des consultations et abonnements mensuels.
    - Un compte utilisateur interne au site est également crée pour chaque consultant prenant rendez-vous avec le médium ou demandant une initiation énergétique.
    VOIR clause 8. Confidentialité et protection des données personnelles
    - Le médium ou toute société ou personne ayant participé à la création, la production ou la mise en place de ces consultations ne pourront en aucun cas être tenus responsables de manière directe, indirecte, fortuite, spéciale, collatérale ou répressive pour des dommages pouvant résulter d’une mauvaise utilisation ou interprétation des consultations, services, produits ou informations proposés par le médium, sans préjuger des clauses établies dans les présentes conditions.
    - En cas de conduite illégale ou d’un manquement aux règles des présentes conditions, le médium peut, sans le moindre avertissement, bloquer, arrêter toute communication ou refuser une consultation au consultant.
    - Le médium pourra aussi choisir de refuser la prise de rendez-vous d'une consultation (consultation et/ou initiation énergétique) à un consultant, annuler une consultation déjà prise encore non-payée, annuler une consultation déjà prise mais non-payée dès réception de la facture ou annuler une consultation déjà prise et payée mais en remboursant le consultant, tout ceci sans avoir à se justifier.
    - Le médium pourra aussi refuser toute nouvelle prise de consultation, sans avoir à se justifier.
    - Le médium pourra également stopper l'accés d'un abonnement mensuel à un consultant sans avoir à se justifier.
    - Le consultant reconnait être particulièrement vigilant sur ses consultations, leurs fréquences et les sommes dépensées
    Il peut, dans ce contexte, demander le blocage de l’utilisation des services du médium.

  3. Consultations
    - Les exemples et les durées approximatives sur la page « tarifs » sont donnés à titre indicatif ; ces détails ne peuvent être en aucun cas contractuels.
    - Le médium ne peut garantir, avant et pendant la consultation, la quantité d'informations qu'il est susceptible de recevoir et de transmettre au consultant ; cette quantité d'information ne peut donc être contractuelle de par son caractère aléatoire. Il ne peut pas non plus garantir pouvoir répondre à toutes les questions du consultant.
    - Le médium pourra choisir de ne pas répondre aux questions posées par le consultant si ces dernières relèvent notamment de pratiques liées à un travail occulte et au domaine médical par exemple.
    - Si la consultation venait à prendre du retard, pour un motif quelconque, dans sa durée indicative (stipulée sur la page « tarifs »), le médium pourra ne pas aborder certains points : par exemple en consultation de guidance, l'écriture inspirée, le tirage sur un blocage ou la voyance pourront être supprimés à l'appréciation du médium afin que ce dernier ne prenne pas de retard sur ses rendez-vous suivants ; les contenus des consultations indiqués sur la page des tarifs sont donc non-contractuels et donnés à titre indicatif.
    - Dans le cas où le consultant aurait un retard de 10mn ou plus à l'heure et à la date du rendez-vous convenu, le médium pourra choisir de reporter (ou non) la consultation à une date ultérieure. Dans tous les cas, la consultation ne sera pas remboursée passé le délai de rétractation. (VOIR clause 6. Paiements, remboursements, délais de rétractation et compensations)
    - Le médium peut proposer au consultant la diffusion publique de la consultation sur sa chaine youtube, et notamment lorsque le consultant a gagné une consultation par un concours organisé par le médium.
    VOIR clause 8. Confidentialité et protection des données personnelles
    - Le consultant s'engage à conserver la discrétion et la confidentialité sur les informations qui lui sont délivrées (par support écrit ou oral, et notamment via les emails, messages, ou les vidéos/audios qu'il aurait pu enregistrer) et à ne pas colporter de fausses nouvelles, d’informations inutilement alarmistes ou de rumeurs, quel que soit leur degré de vérité, qui pourraient causer un dommage ou un préjudice à autrui.

  4. Soins énergétiques et initiations énergétiques
    - Le médium ne peut garantir le rétablissement total d'une personne bénéficiant d'un soin énergétique.
    Les énergies "négatives" peuvent revenir.
    - Les soins énergétiques ne se substituent en aucun cas à la médecine traditionnelle.
    - Quelques désagréments physiques ou émotionnels passagers peuvent se faire ressentir pendant et quelques temps après le soin énergétique ou l'initiation, cela est tout à fait normal.
    - Le médium effectue toujours ses soins énergétiques en accord avec le libre arbitre de chacun.
    Il ne forcera jamais la liberté d'action du consultant ou celle de quelqu'un d'autre en effectuant un soin énergétique.

  5. Abonnements mensuels
    - Un système d'abonnement mensuel peut être mis en place sur la page du même nom.
    - Ce système permet au consultant d'accéder à un contenu payant et collectif (même contenu pour tous les souscripteurs) plus ou moins important.
    - Ces différents niveaux d'abonnement sont nommés « Bronze », « Argent », « Or » et « Platine » ; leur contenu (indicatif et non contractuel) et prix respectifs sont détaillés sur la page « Abonnement mensuel » et peuvent être modifiés à tout moment à la discrétion du médium et sans la moindre notification au consultant.
    - L'abonnement mensuel court de mois à mois (par exemple du 10 octobre au 10 novembre).
    - L'abonnement mensuel nécessite la création d'un compte Paypal pour le paiement mensuel récurrent directement prélevé sur le compte Paypal.
    - L'abonnement mensuel nécessite la création d'un compte utilisateur interne au présent site.
    Si le consultant a par le passé fait appel aux services du médium, il bénéficie déjà d'un compte utilisateur (VOIR clause 2. Services), de même que s'il a déjà souscrit un abonnement mensuel dans le passé.
    S'il n'a pas de compte utilisateur, il sera invité à en créer un après confirmation de l'abonnement via Paypal.
    VOIR clause 8. Confidentialité et protection des données personnelles
    - Le consultant peut souscrire à un de ces abonnements simplement en cliquant sur le bouton d'abonnement correspondant au niveau d'accès qu'il souhaite ; ces boutons sont situés sur la page « Abonnement mensuel ».
    Le consultant devra ensuite se connecter à son compte paypal pour valider la transaction.
    - En souscrivant à ce service, le consultant reconnait et accepte les présentes conditions générales ; un astérisque (*), situé au niveau de chaque bouton d'abonnement, renvoit à une note en bas de page contenant le lien vers les présentes.
    - Aucun remboursement ne sera effectué dû à la mauvaise utilisation ou manipulation du consultant dans la mise en place ou l'utilisation de ce service, malgré les explications à suivre pas à pas qui sont données et écrites sur les pages des abonnements.
    - Un lien de désinscription ainsi que la démarche détaillée pour stopper l'abonnement sont présents en bas de la page « Mon compte » accessible après connexion au compte utilisateur (menu « Abonnement mensuel », puis « Se connecter ») via le menu (menu « Abonnement mensuel », puis « Accès », puis « Mon compte »).
    Ce lien peut être utilisé à tout moment ; l'accés au contenu se poursuivra alors jusqu'à un mois après la date du dernier paiement Paypal effectué.
    Le compte utilisateur sera toujours actif passé la fin de l'abonnement pour des raisons de gestion (VOIR clause 8. Confidentialité et protection des données personnelles).
    - Pour accéder au contenu de son abonnement, le consultant devra d'abord se connecter avant de pouvoir naviguer dans le menu « Abonnement mensuel » révélant ainsi de nouveaux liens.
    - Dans le cadre de l'abonnement mensuel, le consultant reconnait et accepte souscrire à une newsletter l'informant par email de la publication de chaque nouveau contenu.
    Cette fréquence peut s'élever à plusieurs emails par semaine.
    En se désabonnant de cette newsletter, le consultant ne sera plus informé par email de la mise en ligne des nouveaux contenus.
    - Le consultant engage également à conserver la discrétion et la confidentialité sur les informations qui lui sont délivrées dans le cadre des abonnements mensuels.

  6. Paiements, remboursements, délais de rétractation et compensations
    - Les prix de chaque service sont indiqués respectivement sur les pages « Tarifs » et « Abonnement mensuel ».
    Ces prix peuvent également être entendu comme un prix minimum demandé; par exemple tant de dollars canadiens minimum pour telle consultation, le consultant pourra alors donner plus à son bon vouloir.
    - Les montants sont entendus HORS TAXES et en DOLLARS CANADIENS (CAD).
    Du fait du statut de petit fournisseur du médium, la TPS et la TVQ ne sont pas applicables.
    - Ces montants peuvent être modifiés à tout moment à la discrétion du médium et sans la moindre notification au consultant.
    - Le médium n'accepte aucun paiement par chèque ou virement bancaire direct ; ceux-ci s'effectuent exclusivement via la plateforme de paiement en ligne Paypal.
    Le nom s'affichant à l'heure actuelle sur les relevés de compte est "LB PAYPAL".
    Le consultant a la possibilité de payer grâce à son compte bancaire en liant ce dernier à son compte Paypal : démarche ici.
    - Pour les consultations et les initiations énergétiques, le paiement doit obligatoirement s'effectuer avant la prise de contact et la demande de rendez-vous ou d'initiation énergétique.
    - Pour les abonnements mensuels, le paiement s'effectue automatiquement par Paypal et de façon récurente tous les mois, jusqu'à arrêt de l'abonnement par le souscripteur.
    - Dans tous les cas, le récépissé de paiement de Paypal vaut pour facture.
    - La facture et les paiements honorés valent pour contrat.
    Les taux des pénalités de retard sont le taux légal en vigueur.
    Il n'y a pas d’escompte pour paiement anticipé.
    - Le médium est dispensé d’immatriculation du fait de son statut de travailleur autonome et de petit fournisseur.
    - En ce qui concerne les frais bancaires ou les frais Paypal, veuillez vous adresser à votre propre banque ou à Paypal.
    Le médium ne peut être tenu responsable des problèmes pouvant survenir hors de son service.
    - Le consultant peut appliquer, conformément à l’article L121-21 du Code de la Consommation (loi française), son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à partir de la date du paiement uniquement dans le cas où celui-ci n’a pas déjà consulté le médium, pris et accepté une date pour un rendez-vous ou reçu les documents de l'initiation énergétique.
    Le consultant est informé que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services dont l’exécution a commencé avant la fin du délai de 14 jours ; ce qui est expressément le cas pour les abonnements mensuels, la réception des documents pour une initiation énergétique ou pour toute consultation pleinement exécutée immédiatement ou avant la fin de ce délai.
    De ce fait, en prenant rendez-vous pour une date précise avant la fin de ce délai, en honorant le paiement et en n'exerçant pas son droit de rétraction par écrit dans ce délai, le consultant enregistre alors expressément sa demande et son accord préalable à l’exécution de ce service avant la fin de ce délai ; il renonce alors expressément à son droit de rétractation et à un remboursement.
    Si le paiement a déjà été effectué par le consultant mais que celui-ci souhaite se rétracter conformément aux dispositions ci-avant, le remboursement pourra être exécuté sans problème sur simple demande écrite par email.
    - Dans le cas où un problème technique avéré surviendrait lors d'une consultation, le médium s'engage a reprogrammer un rendez-vous avec le consultant.
    - Dans le cas où un problème technique avéré surviendrait et interromprait l'accés aux abonnements mensuels pendant plus de 7 jours consécutifs, le médium s'engage a compensé la durée correspondante par un accès gratuit supplémentaire aux abonnements mensuels.
    - Tout service ou consultation acheté est à utiliser dans les 1 mois suivant la date d’achat, sauf empêchement du médium.
    - Dans le cas où une transaction serait remboursée, le montant serait remboursé via Paypal sur le compte qui a été utilisé pour faire l’achat originel ou serait, suivant appréciation du médium et du consultant, compensé par un accès gratuit durant un temps déterminé.
    - En aucune circonstance, que ce soit par négligence ou autre, le médium ne pourra être tenu responsable de manière directe, indirecte, fortuite, spéciale, collatérale ou répressive pour des dommages pouvant résulter de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ses consultations et services, sans préjuger des conditions détaillées dans ces présentes conditions.
    - Le médium ne sera pas non plus tenu pour responsable de toute perte résultant d'un arrêt de communication (VOIR clause 2. Services) ni tenu à une compensation ou à un remboursement quelconque pour l'arrêt de cette communication.

  7. Réductions
    - Un tarif réduit de -25% peut être appliqué sur les consultations (hors initiations énergétiques et hors abonnements mensuels) et ce sur simple demande écrite par email au médium avant l'édition de la facture. Le médium se réserve cependant le droit, par simple appréciation, de refuser ou d'accepter, sans devoir se justifier.

  8. Confidentialité et protection des données personnelles
    - Par la présente, le consultant autorise le médium à conserver ses informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, email, téléphone, photo, ...), ses correspondances par emails et toutes autres communications (et notamment via les modules de contact, de témoignage, de newsletter, de prise de rendez-vous, d'abonnement mensuel, ou des cookies), à des fins de preuves devant les tribunaux ou pour une facilité de gestion des informations du consultant.
    Seul le médium pourra accéder à ces informations et aucune donnée n’est communiquée, revendue ou distribuée à des tiers ou à d’autres personnes ou sociétés.
    - En cas d'autorisation par écrit (email, message facebook, ...) du consultant pour la diffusion publique de la consultation sur la chaine youtube du médium, le consultant, en acceptant ces présentes conditions, cède au médium les droits de représentation, de diffusion et de reproduction de sa voix et de son image, dans le monde entier, gracieusement, sur tous supports existants ou à venir, et ce pour une durée de 10 ans avec tacite reconduction à chaque échéance de période.
    - Un compte utilisateur interne au site est crée pour chaque consultant prenant rendez-vous avec le médium ou souscrivant un abonnement mensuel ou demandant une initiation énergétique, ceci à des fins de gestion servant notamment à l'émission de la facture et à l'accés aux contenus cachés sur le site pour les abonnements mensuels.
    - Conformément aux articles 39 et suivants de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (loi française) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le consultant dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant qu'il peut exercer en s'adressant directement au médium.
    Dans le cadre des abonnements mensuels, le compte utilisateur est cependant obligatoire pour accéder aux contenus ; une supression de ce compte entrainerait la résiliation pure et simple de l'abonnement.
    - Le médium n’envoie pas de messages spammant (pourriels) par email ou par téléphone.
    - Le médium enverra des newsletters périodiques à toutes personnes ayant souscrit à ce service via le module adéquat.
    Un lien de désincription est toujours inclus en bas de chaque newsletter envoyée.
    - Concernant les abonnements mensuels, le médium enverra des newsletters à chaque nouveau contenu disponible à toutes personnes ayant souscrit aux abonnements mensuels via le module adéquat.
    La désincription à ces newsletters n'est possible que dans le cas où le consultant a résilié son abonnement mensuel et n'a plus du tout accès à celui-ci (= durée d'abonnement étant arrivée à son terme).

  9. Loi applicatble et litiges
    - Le médium offre sa plus grande coopération aux autorités légales amenées à combattre les transactions frauduleuses et autres actes répréhensibles, et répondra à toute citation à comparaître.
    - Cet accord définit clairement les conditions générales et le consultant l’accepte comme unique règlement, prioritaire sur tout autre accord écrit ou verbal. Exception faite d’une loi qui pourrait exister et disposerait autre chose, une fin de consultation ne met pas fin aux engagements que le consultant a pris en acceptant le présent règlement.
    - Cet accord peut être clôturé par le consultant par simple demande écrite par email au médium.
    Cependant, les dispositions et les engagements que le consultant a pris en acceptant ces présentes conditions à une certaine date seront toujours valables et applicables pour les consultations et services qu'il aura payé à cette date ainsi que pour toutes les situations collatérales affiliées à ces consultations.
    - Si l’un des points de cet accord devait se voir réfuté par une Cour officielle, ceci n’affecterait en rien les autres points de cet accord.
    - Le consultant s’engage à consulter régulièrement les présentes conditions.
    Si le consultant continue à utiliser les services du médium, il sera reconnu comme les ayant accepté.
    - Ces présentes conditions sont soumises au droit français, et pour la partie fiscale et comptable au droit canadien / québécois.
    - Le médium et le consultant s’engagent à accepter qu’en cas de litige, les données issues de tout enregistrement téléphonique ou informatique du médium constituent la preuve de l’acception des présentes conditions, de la preuve de l’acceptation par voie électronique de toute offre et de toutes prestations, de la renonciation expresse du droit de rétractation, de la matérialité des prestations utilisées par le consultant au moyen de services à distances utilisés à savoir internet et téléphone.
    - Le médium et le consultant s’engagent à accepter qu’en cas de litige, la portée de ces documents, informations et enregistrements est celle accordée à un original au sens d’un document écrit papier, signé de manière manuscrite.
    - En contactant le médium et en validant ces présentes conditions, les consultants acceptent d’indemniser, payer les frais de défense et à ne pas tenir pour responsable le médium et ses avocats, juristes, associés pour toute forme de plainte, requête, perte, responsabilité ou dépense (y inclus les frais de justice) provoqués par un tiers et conséquent à leur conduite, déclarations ou actions, ainsi qu’un manquement à toute règle ou promesse stipulée dans ces présentes conditions ainsi qu’à une conduite illégale dans le cadre de ces conditions.
    - Tout litige et différend relatif à la validité, à l’interprétation, à l’exécution, à la non exécution des présentes conditions générales régissant les rapports entre les parties sera résolu à l’amiable et uniquement au cas où aucune solution ne serait trouvée, sera soumis au tribunal de Paris sans que cella puisse porter atteinte aux droits du médium d’engager des poursuites à l’encontre de toute personne ayant porté atteinte à ses droits, auprès d’une juridiction qui aurait compétence en l’absence de la clause ci-dessus mentionnée.